A: Sie benötigen mindestens einen 3D-Fußscanner, um die 3D-Fußmodelle zu erhalten, eine Einlegesohlen-Designsoftware, um die Einlegesohlen zu entwerfen, und einen 3D-Drucker, um sie auszudrucken.

A: Die für unsere Einlegesohlen-Design-CAD-Software (iSUN CAD) akzeptablen Dateiformate sind .stl, .wrl und .usl. Einige Dateiformate können konvertiert werden. Gerne können Sie uns Ihre Fußscan-Datei zur Überprüfung zusenden.

A: Unser 3D-Drucker akzeptiert .stl-Dateien. Die .stl-Dateien für CNC-Fräsmaschinen und 3D-Drucker unterscheiden sich jedoch. Gerne können Sie uns Ihr Einlegesohlen-Designmuster zur Überprüfung zusenden.

A: Ja. Wir bieten Ihnen nach dem Kauf unserer Lösung eine kostenlose Schulung zum Design von Einlegesohlen an, bis Sie beherrschen, wie Sie damit die gewünschten Einlegesohlen gestalten können. Grundkenntnisse der Theorie des Designs orthopädischer Einlegesohlen sind jedoch erforderlich.

A: Die Garantie auf unsere Hardware beträgt 1–2 Jahre. Bei normalem Gebrauch ist sie nicht so leicht zu beschädigen. Gerätefehler treten üblicherweise bei unsachgemäßer Verwendung auf. In diesem Fall erhalten Sie von uns online Anweisungen zur Fehlerbehebung. Sollten Teile defekt sein, senden wir Ihnen die defekten Ersatzteile zu.

A: Bitte erläutern Sie, warum Sie sich für uns entscheiden sollten.