A: Necesitas un escáner 3D de pies para obtener los modelos 3D de los pies, un software de diseño de plantillas para diseñar las plantillas y una impresora 3D para imprimirlas, como mínimo.

A: Los formatos de archivo compatibles con nuestro software CAD para el diseño de plantillas (iSUN CAD) son .stl, .wrl y .usl. Algunos formatos se pueden convertir para su uso. Si lo desea, puede enviarnos el archivo de escaneo de su pie para que lo revisemos.

R: Nuestra impresora 3D acepta archivos .stl. Sin embargo, el formato de archivo .stl para fresadoras CNC y impresoras 3D es diferente. Le invitamos a enviarnos una muestra del diseño de su plantilla para que la revisemos.

R: Sí. Le brindaremos capacitación gratuita en diseño de plantillas después de que adquiera nuestra solución, hasta que aprenda a usarla para crear las plantillas que desea diseñar. Sin embargo, necesita tener conocimientos básicos sobre la teoría del diseño de plantillas ortopédicas.

R: La garantía de nuestro hardware es de 1 a 2 años. No suelen averiarse con un uso normal. Generalmente, las fallas ocurren cuando se utiliza de forma inadecuada. Si esto sucede, le indicaremos cómo solucionar el problema en línea. Si alguna pieza se rompe, le enviaremos las piezas de repuesto.

A: Por favor, indíquenos por qué elegirnos.