Часто задаваемые вопросы

1. В: Какие материалы мне понадобятся для самостоятельной 3D-печати индивидуальных стелек?

А: Вам понадобится 3D-сканер стопы для получения 3D-моделей стопы, программное обеспечение для проектирования стелек и как минимум 3D-принтер для их печати.

2. Вопрос: У меня уже есть сканер стопы. Могу ли я использовать свой собственный сканер стопы для сканирования стопы?

A: Для проектирования наших стелек в CAD (iSUN CAD) принимаются файлы следующих форматов: .stl, .wrl, .usl. Некоторые форматы файлов можно преобразовать для использования. Присылайте нам файлы сканирования вашей стопы для проверки.

3. В: У меня уже есть программа для проектирования стелек, и я могу экспортировать файлы .stl. Могу ли я использовать их на вашем 3D-принтере?

A: Наш 3D-принтер принимает файлы .stl. Однако файлы .stl для фрезерного станка с ЧПУ и 3D-принтера отличаются. Присылайте нам образцы дизайна ваших стелек для проверки.

4. В: У меня нет опыта в разработке стелек. Могу ли я научиться проектировать стельки с помощью вашей программы iSUN CAD?

А: Да. После приобретения нашего решения мы бесплатно проведем для вас обучение по проектированию стелек, пока вы не научитесь использовать его для создания желаемых стелек. Но вам необходимо иметь базовые знания по теории проектирования ортопедических стелек.

5. В: Какова гарантия на вашу продукцию? Что мне делать, если оборудование не работает?

А: Гарантия на наше оборудование составляет 1-2 года. При нормальной эксплуатации оно не так легко ломается. Обычно поломка оборудования происходит при ненормальной эксплуатации. В этом случае мы предоставим вам инструкции по устранению неисправности онлайн. Если детали сломаются, мы вышлем вам неисправные детали на замену.

6. В: Каковы преимущества приобретения ваших индивидуальных стелек, изготовленных с помощью 3D-печати?

А: Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о том, почему стоит выбрать именно нас.

Оставьте сообщение