A: Você precisa de um scanner 3D para obter os modelos 3D dos pés, um software de design de palmilhas para projetá-las e uma impressora 3D para imprimi-las, no mínimo.

A: Os formatos de arquivo aceitáveis ​​para o nosso software CAD de design de palmilhas (iSUN CAD) são .stl, .wrl e .usl. Alguns formatos de arquivo podem ser convertidos para uso. Envie-nos o arquivo da digitalização do seu pé para que possamos verificar.

A: Nossa impressora 3D aceita arquivos .stl. No entanto, o formato do arquivo .stl para fresadora CNC é diferente do formato para impressora 3D. Envie-nos uma amostra do design da sua palmilha para que possamos verificar.

R: Sim. Oferecemos treinamento gratuito em design de palmilhas após a compra da nossa solução, até que você aprenda a utilizá-la para criar as palmilhas que deseja. No entanto, é necessário ter conhecimento básico sobre a teoria de design de palmilhas ortopédicas.

A: A garantia do nosso hardware é de 1 a 2 anos. Eles não costumam quebrar com facilidade em condições normais de uso. Geralmente, a falha da máquina ocorre quando você a utiliza de forma inadequada. Caso isso aconteça, nós o instruiremos online sobre como solucionar o problema. Se alguma peça quebrar, enviaremos as peças de reposição.

A: Por favor, explique por que nos escolheu.