A: 최소한 3D 발 모델을 얻으려면 3D 발 스캐너가 필요하고, 깔창을 디자인하려면 깔창 디자인 소프트웨어가 필요하며, 깔창을 출력하려면 3D 프린터가 필요합니다.

A: 저희 깔창 디자인 CAD(iSUN CAD)에서 사용 가능한 파일 형식은 .stl, .wrl, .usl입니다. 일부 파일 형식은 변환하여 사용할 수 있습니다. 확인을 위해 발 스캔 파일을 보내주시면 감사하겠습니다.

A: 저희 3D 프린터는 .stl 파일을 지원합니다. 하지만 CNC 밀링 머신과 3D 프린터에서 사용하는 .stl 파일 형식이 다릅니다. 확인을 위해 깔창 디자인 샘플을 보내주시면 감사하겠습니다.

A: 네. 저희 솔루션을 구매하신 후 원하시는 깔창을 직접 디자인하실 수 있도록 사용법을 익히실 때까지 깔창 디자인 교육을 무료로 제공해 드립니다. 단, 교정용 깔창 디자인 이론에 대한 기본적인 지식은 필요합니다.

A: 저희 제품의 보증 기간은 1~2년입니다. 정상적인 사용 환경에서는 고장이 잘 나지 않습니다. 일반적으로 제품 고장은 비정상적인 사용 환경에서 발생합니다. 고장이 발생할 경우, 온라인으로 고장 해결 방법을 안내해 드립니다. 부품이 파손된 경우, 교체용 부품을 보내드립니다.

A: 저희를 선택해야 하는 이유를 말씀해 주십시오.